Лола

Живу во Франции, купила через ваш интернет-магазин шезлонги в подарок родственникам в Москве, оплатила картой в режиме онлайн. Все прошло бе...

Доставка

В интернет-магазине UdachiShop работает собственная служба доставки - мы привезем Ваш заказ по адресу в Москве и ближайшему Подмосковью.

Доставка производится в течение 1-3 рабочих дней с момента подтверждения заказа (при наличии товара на складе) c 10:00 до 17:00.

В особых случаях возможна доставка после 17:00 или в выходной день. Просьба предварительно уточнять о такой возможности у менеджера.

СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

При заказе на сумму более 100 000 рублей доставка в пределах 20 км от МКАД - БЕСПЛАТНО.

Обращаем Ваше внимание, что заказы стоимостью менее 2000 рублей не доставляются - их можно забрать только самовывозом.

В остальных случаях:

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ (В ПРЕДЕЛАХ МКАД):

Малогабаритный в пределах МКАД – 2000 руб. (товар до 5 кг и длина любой из сторон не более 1 м).

Крупногабаритный в пределах МКАД – 3000 руб. (товар больше 5 кг или длина любой из сторон более 1 м).

ДОСТАВКА ЗА ПРЕДЕЛАМИ МКАД:

(В рабочее время с 9:00 до 17:00)

Доставка свыше 50 км от МКАД или крупногабаритных товаров осуществляется по предоплате 10%.

Доставка за МКАД (до 30 км) – 3000 руб. +50 руб/км.

Доставка за МКАД (30-70 км) – 3000 руб. +55 руб/км.

Доставка за МКАД (свыше 70 км) – 5000 руб. +70 руб/км.

Стоимость доставки в нерабочее время, выходные и праздничные дни рассчитывается индивидуально по согласованию с менеджером.

СРОЧНАЯ ДОСТАВКА:

В некоторых случаях возможна срочная доставка в день осуществления заказа, только после согласования с менеджером!

Срочная доставка малогабаритного товара в пределах МКАД – 3000 руб.

Срочная доставка крупногабаритного товара в пределах МКАД – 5000 руб.

САМОВЫВОЗ товара производится БЕСПЛАТНО:

Пункты самовывоза:

1) г. Мытищи, Ярославское шоссе, д. 115 (по предварительной договоренности).

2) г. Королев, ул. Пионерская, 15, с.1, ТЦ "Сити", магазин "Лавка Уюта".

ВНИМАНИЕ!

1. Товар в пункт самовывоза передается только после согласования заказа.

Просим приезжать за товаром ТОЛЬКО ПОСЛЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПОДТВЕРЖДЕНИЯ, что товар передан.

2. Наличие товара на нашем сайте не означает его наличие в пункте самовывоза!

ДОСТАВКА В РЕГИОНЫ РОССИИ

Доставка в регионы России осуществляется после 100% предоплаты силами транспортных компаний. Либо вы можете заказать товар через магазин компании на Озоне.

Доставка товаров до транспортной компании в Москве - бесплатно, если она не расположена в следующих районах и округах:

Новомосковский административный округ
Ленинский городской округ
городской округ Люберцы
городской округ Дзержинский
район Северное Бутово
район Южное Бутово
Одинцовский городской округ
Южный административный округ
Юго-Восточный административный округ
Юго-Западный административный округ.

Стоимость доставки в указанные районы и округа составит 3000 руб.

Услуги транспортной компании оплачиваются Покупателем при получении товара. Квитанцию (счет) на оплату выбранного Вами товара Вы можете получить после оформления заказа в нашем интернет-магазине, или позвонив по телефону 8 (499) 653-81-54. Наши менеджеры отправят счет на указанный Вами электронный адрес, либо по факсу, либо иным удобным для Вас способом. Оплатить выбранный товар Вы можете по квитанции (счету) в любом банке Вашего города. После подтверждения заказа и получения оплаты на наш счет, мы оправляем Ваш заказ через транспортную компанию на указанный Вами адрес. Передача товара в транспортную компанию после оплаты осуществляется в течение 3 рабочих дней. Доставка товаров осуществляется через транспортные компании «Деловые линии», «КИТ», «ЖелДорЭкспедиция», «СДЭК», «PONY EXPRESS» либо другие транспортные компании, которые работают в Вашем регионе.

Обращаем Ваше внимание, что наш интернет-магазин не отправляет товары наложенным платежом.

Более подробную информацию по отправке грузов можно получить на сайтах Транспортных компаний:

Транспортная компания «Деловые линии», тел.: +7 (495) 981-90-09, или на сайте www.dellin.ru

Транспортная компания «ЖелДорЭкспедиция», тел.: +8 (800) 100-55-05, или на сайте www.jde.ru

Транспортная компания «СДЭК» тел.: +8 (800) 250-14-05, или на сайте www.edostavka.ru

Транспортная компания «КИТ», тел.: 8 (800) 234-56-50, или на сайте www.tk-kit.ru

Транспортная компания «PONY EXPRESS», тел.: 8 (800) 234-22-40, или на сайте www.ponyexpress.ru

ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

При получении товара, прежде чем оплатить заказ курьеру, пожалуйста, проверьте заказанный Вами товар! В случае, если Вы согласны с комплектацией, не имеете претензий к товару, Вы можете оплатить курьеру заказ и подписать товарную накладную о принятии заказа.

При возврате товара по собственным причинам - оплата за вызов курьера не менее 3000 рублей + 25 руб/км при доставке товара за МКАД, либо возврат можно осуществить по адресу:

141007, Россия, Московская область, г. Мытищи, ул. Хлебозаводская, д.6

Возврат или обмен товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о "Дистанционном способе продажи товара"). В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ в размере стоимости доставки 1000 руб. при доставке в пределах МКАД, + 25 руб/км при доставке за МКАД.

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы имеете право отказаться от товара во время доставки, если в товаре имеется производственный брак (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ, статья 21 Закона "О защите прав потребителей"). Товар ненадлежащего качества Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней, не считая дня покупки, при наличии кассового чека.

Товары не подлежащие обмену, либо возврату:

Согласно п.1 ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей":

"Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации". Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену..", в т.ч. п.6 "Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов)"

Узнать подробную информацию о возврате и обмене товара

СТОИМОСТЬ ПОДЪЕМА

Доставка товара осуществляется до подъезда.

Малогабаритные товары:

- подъем товара весом до 20 кг при наличии лифта составляет 500 рублей;

- подъем товара весом до 20 кг при отсутствии лифта – 750 рублей за каждый этаж.

Среднегабаритные товары:

- подъем товара весом от 20 до 50 кг на лифте составляет 1000 рублей;

- подъем товара весом от 20 до 50 кг без использования лифта – 1500 рублей за каждый этаж.

Крупногабаритные товары:

вес свыше 50 кг - стоимость определяется индивидуально по согласованию с менеджером.

Приятных Вам покупок!

поиск товаров

производители

Доставка

Контакты

Интернет-магазин

Udachishop.ru